การคืนสินค้า (Return)
- หากสินค้ามีปัญหา และแกะกล่องแล้ว ทางโมรินากะจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า.
- รับคืนสินค้าภายใน 15 วัน หากเกินจะไม่รับ
- รับคืนสินค้าเฉพาะสภาพแพ็คเก็จยุบ, สกปรก, เสียหายเป็นต้น
- หลังจากได้รับสินค้า จะดำเนินการตรวจสินค้าภายใน 2 วัน หลังจากสินค้าผ่านเงื่อนไขแล้ว จะคืนเงินให้
การคืนเงิน (Refund)
- กรณีชำระสินค้าปลายทาง(COD) จะคืนเงินลูกค้าผ่านทางเคาเตอร์ธนาคารภายใน 15 วันทำการ
- กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนเงินของแต่ละธนาคาร
การแลกเปลี่ยนสินค้า (Exchange)
- รับแลกเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน หากเกินจะไม่รับ
- รับแลกเปลี่ยนสินค้าเฉพาะสภาพแพ็คเก็จยุบ, สกปรก, เสียหายเป็นต้น
- หลังจากได้รับสินค้าแล้ว จะดำเนินการตรวจสอบภายใน 2 วัน และแลกเปลี่ยนสินค้ากลับ
- หากสินค้ามีปัญหา และแกะกล่องแล้ว ทางโมรินากะจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมในการแลกเปลี่ยนสินค้า
การยกเลิก (Cancel)
- กรณีดำเนินการยกเลิก สามารถทำการยกเลิกได้ทางโทรศัพท์ก่อนชำระค่าสินค้า แต่ในกรณีจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการยกเลิกได้
Validate your login
เข้าสู่ระบบ
ลงทะเบียนใหม่